ご利用ガイド

belmont online.shopのお問い合わせ受付時間

月曜日~金曜日の午前9時から午後3時まで受付をしております。
※土曜・祝祭日、年末年始、夏季長期休業中を除きます。
お電話でのお問い合わせは営業時間中のみお承りいたします。
メールでのお問い合わせのご返信は営業日にいたしますので時間帯によってはご連絡を頂いてからご返信までお時間を頂く場合がございます。
ご了承をお願いいたします。
 

belmont online.shopからのご注文確認メール等について

ご注文完了のお知らせや、商品発送完了のご連絡などをメールにてお客様にお知らせしております。
迷惑メール設定をされている方は通知が受け取れませんので下記のドメインを指定解除して通知を受け取れる状態にしてください。

【出荷連絡通知発送ドメイン】

belmont.co.jp

 

 お支払い方法

・クレジットカード払い(一括払いのみ)
VISAMasterCardAMERICAN EXPRESSJCB
・Amazon pay
・代金引換(到着時支払い・ヤマト運輸)
・銀行振り込み
【お振込先】
  金融機関名:第四北越銀行(金融機関コード:0140)
  支店名:三条中央支店(店番号:170)
  口座種類:普通口座
  口座番号:6302659
  口座名義:株式会社ベルモント代表取締役鈴木義彦
  ※振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。

銀行振り込みについて

ご注文完了後7日以内に弊社指定の銀行口座にお振込みください。ご入金の確認が取れ次第、商品発送の手続きをいたします。
※ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

 

送料・代引き手数料

・配送料(税込)
<ご購入金額が税込5,000>円以上送料無料(沖縄を除く)>
(沖縄はご購入金額が税込10,000円以上送料無料)
本州          770
北海道、九州、四国地区 990
沖縄          2,200

・商品ご購入金額(税込)による代引き決済手数料
(代引き決済手数料は税込表記です)
5,000円未満 330円

 

配送時間指定について

配送時間の指定を承っております。
時間帯の指定は、「お客様のカートページ」にございます。
【コメント(配達希望時間がある場合、次の5区分からお選びください)(午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時)】
の部分に入力をお願いいたします。

 

ご注文商品の納期について

クレジットカード決済・Amazon pay・代引決済の場合、ご注文日の翌営業日からおおよそ3営業日で発送いたします。(年末年始、夏季休暇中等一部期間を除きます)
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。
商品配達の状況は商品発送完了後にメールでお送りいたしますヤマト運輸の送り状追跡番号をもとに運送会社にお問い合わせ頂くか、メールフォームより弊社にお問い合わせください。

 

商品在庫について

商品在庫の管理には細心の注意を払っておりますが、万が一商品をご用意できない場合は別途Eメール等にてご連絡させていただきます。

 

売り切れの商品について

売り切れの商品については入荷時期が未定の商品もございますので、メールフォーム等からの予約注文はお受けしておりません。ご了承をお願いいたします。